Przejdź do treści
MPasko
Dla firm z Wrocławia i okolic

Wsparcie IT dla firm Wrocław

Jestem zewnętrznym działem IT dla małych firm, które nie mają własnego informatyka. Problem z pocztą, siecią albo komputerem zgłaszasz na jeden numer. Zdalnie reaguję w 15 minut, na miejscu we Wrocławiu tego samego dnia.

  • Wrocław · remote-first
  • PL · EN · DE

Co obejmuje wsparcie

Helpdesk zdalny

Poczta, drukarki, Office, VPN, konta pracowników. Łączę się przez AnyDesk i większość zgłoszeń zamykam w jednej sesji.

Sieć i sprzęt w biurze

Routery, WiFi dla gości i pracowników, NAS, komputery, drukarki. Konfiguracja, wymiana i dokumentacja, żeby następny problem dało się rozwiązać zdalnie.

Kopie zapasowe i bezpieczeństwo

Automatyczny backup plików firmowych poza biuro, aktualizacje systemów, uprawnienia do danych. Raz w miesiącu sprawdzam, czy kopię da się odtworzyć.

Dlaczego zewnętrzny informatyk zamiast etatu

  • Płacisz za godziny albo abonament

    Bez etatu, urlopu i sprzętu dla informatyka. Faktura VAT, koszt w działalności.

  • Jedna osoba, jeden numer

    Przy każdym zgłoszeniu rozmawiasz z tym samym człowiekiem. Znam Twoją sieć i nie pytam od nowa.

  • Doświadczenie z wielu firm

    Problem, który u Ciebie jest pierwszy raz, u innych rozwiązywałem już wcześniej.

Jak się rozliczamy

Dwa modele. Godzinowo, gdy potrzebujesz pomocy od czasu do czasu. Abonament z ustaloną liczbą godzin i czasem reakcji, gdy chcesz mieć informatyka na telefon. Cenę znasz przed pierwszym zgłoszeniem.

  • Wycena w 24 h po krótkiej rozmowie o Twoim biurze
  • Bez umowy na sztywno, miesięczne wypowiedzenie
  • Dojazd na terenie Wrocławia w cenie abonamentu

Pytania od firm

Od jednoosobowej działalności z jednym laptopem do biura z kilkunastoma stanowiskami. Powyżej tego zwykle opłaca się etat i wtedy to mówię.

Opisz, co nie działa

Jeden mail albo telefon. Odpowiadam tego samego dnia z propozycją: zdalnie teraz albo dojazd w ustalonym terminie.